במסגרת עבודה על מספר פרוייקטים המיועדים לבלקברי גילינו עולם ומלואו. החלטנו לכתוב סידרת פוסטים שתסקור את נושא האפיון לבלקברי. כשהתחלנו את המחקר, גילינו מספר דברים מפתיעים. ראשית, ומכאן המוטיבציה לכתיבת הפוסט, גילינו שחסר (או שכמעט ואין) מידע עברי על אפיון אפליקציות למכשיר. שנית, גילינו שלמרות שלא מדובר באייפון או באנדרואיד, הבלקברי(blackberry) הוא עדיין המכשיר המועדף על אנשי עסקים.

מכשירי הבלקברי הם הסמארטפונים הפופולריים ביותר בארה"ב, ואפילו פה בארץ לא מעט אנשים התמכרו. מסתבר שלבלקברי יש קהל גדול של מעריצים הקשורים רגשית למכשיר שלהם.
כסוגדים לאייפון, ולאסכולת מסכי המגע, חשבנו שנגלה מכשיר אולד-סקול של אנשי עסקים אפרוריים, אך לא כך! מצאנו שמדובר במכשיר כיפי וקל לשימוש, בעל ממשק משתמש שבהחלט מהווה תחרות לאייפון. כיום, תודות לאפ-סטור החדש המאפשר הורדה מהירה ונוחה של אפליקציות ודפדפן חדש וטוב יותר מבוסס WebKit (בדומה לדפדפנים הנמצאים בשימוש במערכות ההפעלה הניידות של אפל וגוגל), יכולות הבלקברי גדלות ומתפתחות ומציעות למשתמשים אפשרויות רבות ומגוונות.

אז מי הם משתמשי הבלקברי בארץ?
מהראיונות שעשינו מדובר בעיקר באנשי עסקים בתעשיית ההייטק ובגילאי 30 ומעלה. רובם קיבלו את המכשיר במסגרת העבודה והוא מהווה בשבילם ממשק התקשרות וכלי עבודה יום יומי. העובדים מקבלים את המכשיר מסונכרן ומוכן לעבודה. משתמשי הבלקברי מאופיינים בשימוש גבוה במיילים ובמסרונים, שימוש משתנה באפליקציות ובשימוש נמוך יותר בגלישה באינטרנט. אופן השימוש הוא מהיר מאוד, כאשר יד אחת משמשת לניווט ושתי ידיים משמשות להקלדה. בפוסט הראשון שלפניכם, נציג קווים כלליים לאפיון בלקברי, מעין הצצה לאופן בו הממשק מתנהג. בפוסטים הבאים, נסביר ביתר פירוט כיצד לאפיין אפליקציות בלקברי.

אפיון לסלולר – על קצה המזלג
האפיון לסלולאר שונה מאוד מאפיון ל- web:

• המסך בסלולאר קטן בהרבה ממסך המחשב ולכן בהכרח יהיו פחות פעולות ופיצ'רים, ועל הניווט להיות פשוט.
• החומרה והתוכנה הם ספציפיים לכל מכשיר. נהוג לאפיין אפליקציות כך שיתאימו ויירשו את ההתנהגות הטבעית של ממשק המשתמש של המערכת. מכאן שמכשירים שונים הם עולם אפיון שונה.
• יש להתייחס להקשר השימוש באפליקציה, מטרות המשתמשים ותסריטי הפעולה שלהם. הרי משתמשים באפליקציות בסלולאר לאו דווקא יושבים במשרד או בבית, הם יכולים להיות בדרך ובכל מקום.

מפרט הבלקברי

המסך
הדבר הראשון שכדאי לדעת על הבלקברי הוא שהוא לא מכשיר מגע, הניווט וביצוע הפעולות לא מתבצעים על ידי האצבעות אלא ע"י מקלדת מובנה ופד מגע.מכיוון שלא מדובר במסך מגע – הכפתורים, התפריט וכל אלמנט אחר לא חייבים להיות גדולים עבור גודל האצבע הלוחצת. הכל יכול להיות יותר קטן ולא צריך להקצות מקום למקלדת באפליקציה. מצד שני המסך קטן משמעותית. התוצאה: מספר האלמנטים למסך דומה בין מכשירי מסך-מגע לבלקברי.

כפתורי ניווט
רוב חוויית השימוש היא דרך ה TRACK שמתפקד בדומה לעכבר, גלגלת או פד מגע. ה TRACK מאפשר את התזוזה על המסך ולחיצה עליו מהווה בחירה. עוד שני כפתורי ניווט מרכזיים: כפתור אחורה המאפשר חזרה למסך הקודם וכפתור פעולות – לחיצה עליו פותחת תפריט קטן ובו הפעולות הרלוונטיות למסך או לאובייקט הספציפי.

אלמנטים ממשקיים

כדי שנוכל לאפיין את הממשק באופן המותאם לבלקברי, עלינו להכיר את האלמנטים הנהוגים, מהגדולים ועד הקטנים, למשל: תפריט הפעולות, השימוש באינווין (פופ-אפ) לצמתי החלטה והודעות. איך נראית תיבת חיפוש, איך נראה כפתור, מה עושים כשיש בחירה מרובה וכדומה. התמונות הבאות ידגימו את האלמנטים בממשק הבלקברי.

תפריט פעולות:

אינווינים:

אלמנטים נוספים:

ממשק לדוגמא

ראשית, להלן הבדלים מרכזיים באפליקציית פייסבוק בין האייפון לבלקברי. הבדלים אלו ברובם נדרשים בשל השוני בחומרה, בתוכנה, ובאופי המכשירים.
בבלקברי:

• תפריט ממוקם למעלה
• אלמנטים קטנים יותר
• אובייקט אחד תמיד בחור
• אפשרות להשתמש בשדות דרופ-דאון
• מיקום פעולות כלינקים באותו העמוד

הרשינו לעצמנו להציע שינוי באפליקציה. לפניכם אפשרות אחרת לאפיון העמוד הראשון, אפיון שמשתמש בהתנהגות הטבעית של מערכת ההפעלה, אליה רגילים המשתמשים. הורדנו את הלינקים והשתמשנו בתפריט הפעולות, וקיבלנו ממשק נקי ופשוט יותר.

לסיכום, זוהי רק ההתחלה. נתראה בפוסט הבא, בו נעמיק בהתנהגות הממשק ונראה תסריטי פעולה שלמים.

הפוסט הזה נכתב ביום יום שני, 19 ביולי 2010, בשעה 6:24 pm, והוא שייך לנושא כללי. את כל התגובות והטראקבאקים אפשר לקרוא ב-RSS 2.0‏. אפשר להגיב על הפוסט כאן בבלוג הזה, או לשלוח טראקבאק מבלוג אחר.‏